FAQ (ofte stilte spørsmål)

BrushPod® - FAQ

Er kattemynte og matabi trygt for katter?

De fleste undersøkelser sier ja, og PETA støtter også bruken av kattemynte.

Det er mange varianter, og det er veldig sannsynlig at katten din vil svare på forskjellige typer med litt prøving og feiling.

Vi har faktisk skrevet en blogg som ser på forskningen basert på fagfellevurderte studier (ikke heresay) om dette, som du kan lese her.

Hva om katten min ikke reagerer på kattemynte?

Det er veldig lite sannsynlig at katten din ikke vil svare på kattemynte eller matabi. Vær oppmerksom på at unge kattunger under 6 uker ikke reagerer. Vi har skrevet en blogg om ting du kan gjøre eller prøve her, som også ser på fagfellevurdert forskning om effekten av kattemynte og matabi. Du kan lese den her.

Hva er kattemynte ?

Kattemynte er det felles navn for en arter av planten som inneholder en unik naturlig kjemisk som gjør sin katt reagerer hormonelt . En katt på kattemynte høy er ganske morsomt å se !

Katte ( Nepeta cataria ), er et medlem av den Mint familie av aromatiske urter . Catnip er en vanlig aromatisk urt fra de høye ørkenene i Nord-Amerika. Catnip ble naturalisert i Canada fra sine innfødte røtter i Nord- Afrika og den Middelhavet . Kattemynte har blitt brukt i århundrer av herbalists som en behandling for kolikk , hodepine , tannpine og spasmer . Det er et mildt stimulerende middel når det konsumeres i en te . Catnip er et utmerket søvnfremkallende middel .

Hva er Silver Vine (Matatabi)?

Silver Vine er en plante i den kiwi familien . Det er også kalt Matatabi . Den mest potente formen er den blomsten som svinger inn i en frukt , som ser ut som et medium størrelse brun tørket mutter . Den blir deretter malt til pulver .

Den tørket stammer av den planten blir også brukt som “Silver Vine tann pinner “ .

Katt elsker Silver Vine fordi det også inneholder “ Actinidine ”, en naturlig katt stimulerende , sammen med den samme kattemynte tiltreknings nepetalactone ,. Det er grunnen til at ca 70% av katter som ikke reagerer på kattemynte vil reagere på sølv vine !

Er kattemynte bra for katten min?

JJa det er det. Ifølge til veterinær , kattemynte er en fin måte å gjøre gamle og feit katt aktive og løs vekt , noe som forbedrer deres helse tilstand . Du kan gi din katt noen kattemynte leker uten bekymring . Den eneste tingen du trenger å vite er ikke å mate din katten for mye kattemynte . 1 eller 2 skjeer om gangen , 2 eller 3 ganger om dagen er nok .

Kan jeg overdose pusen min med for mye kattemynte ?

Ikke sannsynlig , katter ser ut til å vite når de skal si nok . Hvis du gir din katt til mye kattemynte hun vil til slutt slå henne nesen vekk fra sin lokke . Denne reaksjonen vil ikke siste lenge skjønt , i noen få dager hun vil mest sannsynlig være tilbake til den kattemynte stash for en annen lek tid.

Jeg har en langhåret katt, vil børsten fungere?

BBrushPod er designet som et sett som hjelper oss som katteeiere med jevnlig pleie og leketid med våre kattevenner.

Vi har lagt ned mye arbeid på å finne den ideelle bustlengden for korte, mellomstore og langhårede katter. Imidlertid er børsten ikke designet for å håndtere tung pelsmatte, og som sådan anbefaler vi at du ser BurshPod som et morsomt tillegg til dine normale pleieritualer.

For kortere og middels harede katter har vi funnet ut at regelmessig børsting med BrushPod er en flott allsidig pleieløsning. Vel, både Kuba og Leia virker ganske fornøyde - og frakkene deres er fine og skinnende!

Er laserpennen trygg?

Styrken til en laser måles i milliwatt. Vi har jobbet hardt med vår produksjonspartner for å sikre at laserleketøyet som følger med BrushPod har en effekt på <1 milliwatt. Det er en klasse 2-laser.

For mer veiledning og detaljert lasersikkerhetsråd, har den britiske regjeringen skrevet denne utmerkede artikkelen.

Nøkkelsitatet her er:

"Klasse 2-lasere er begrenset til en maksimal utgangseffekt på 1 milliwatt eller en tusendels watt (forkortet til mW), og strålen må ha en bølgelengde mellom 400 og 700 nm. En person som får øyeeksponering fra en klasse 2-laser stråle, enten ved et uhell eller som et resultat av andres bevisste handling (misbruk), vil bli beskyttet mot skade av sin egen naturlige aversjonsrespons. Dette er en naturlig ufrivillig respons som får personen til å blinke og avverge hodet og derved avslutte øyeksponeringen. Gjentatt, bevisst eksponering for laserstrålen er ikke sikkert. Noen laserpekere og strekkodelesere er klasse 2-laserprodukter. '



Source: Laser Safety Facts. Link here.

Fra dette mener vi det er viktig å holde kraften til laseren i lekepennen vår til 1 milliwatt.

Fra vår forskning og snakk med en rekke produsenter vet vi at mange laserpenner på markedet har en effekt på 4 eller 5 milliwatt, som skyver dem inn i klasse 3-laserkategorien. Dette oppfyller ikke våre sikkerhetsforventninger og vil aldri selge en laser av denne typen:

"Klasse 3R laserprodukter er enheter med høyere effekt enn klasse 1 og klasse 2 og kan ha en maksimal utgangseffekt på 5 mW eller 5 ganger AEL for et klasse 1 laserprodukt. Laserstrålene fra disse produktene overskrider MPE for utilsiktet visning og potensielt kan forårsake øyeskader, men praktisk talt er risikoen for skade i de fleste tilfeller relativt lav ved kort og utilsiktet eksponering. Risikoen er begrenset på grunn av naturlig aversjonsadferd for eksponering for sterkt lys i tilfelle synlig stråling og ved respons på oppvarming av hornhinnen for langt infrarød stråling. Eksempler på klasse 3R-laserprodukter inkluderer noen laserpekere og noen justeringsprodukter som brukes til å forbedre hjemmet. "

Generell bevissthet og regulering av lasere varierer mye, men dette vil sannsynligvis endre seg i fremtiden. Hvis du eier eller tenker på å kjøpe en laserleketøy eller penn i fremtiden, anbefaler vi at du sørger for at informasjonen om milliwatt blir gitt, og at det er mulig å sikre at vurderingen ikke er mer enn 1mw, da noe over dette kan skade øynene til mennesker og kjæledyr.

Hvor lenge varer kattemynten / matabien?

Hver BrushPod er utstyrt med en førsteklasses blanding av Catnip og Matabi. Det er en 50/50-blanding. Når du har åpnet den, kan du plassere reserveblandingen i røret som følger med BrushPod.

det skal vare i noen måneder, men du vet når styrken går da kattene dine vil være mindre interesserte. Husk at det tar tid for katter å bli følsomme for kattemynte igjen etter en 'økt', så vi anbefaler at du holder penseløktene mer enn tre ganger i uken.

Hvis du går tom, kan du kjøpe erstatningskattemynte fra nettstedet vårt her. Vi henter økologisk kattemynte og førsteklasses matabi, og sørger for at kattene dine bare får det beste! Men selvfølgelig har du kanskje allerede en lokal leverandør du kan bruke.

Hvorfor er min katt opptrer som at når det lukter eller spiser kattemynte ?

Kattens reaktioner skiljer sig åt . Någon katt kommer att bli jägare och stalker med sina leksaker . Vissa kommer bara springa runt och om i frenesi . Vissa kommer bara ligga ner och börja bita , slicka och dreglande på de leksaker med kattmynta i det.

Varför är min katt agerar som att när det luktar eller äter kattmynta ?

Katter reagerer til den naturlige kjemiske “ nepetalactone ” i den kattemynte anlegget .

Den innenlandske katt sammen med de store kattene av den vill ; cougars , bobcats , løver og gaupe reagerer biokjemisk på en forbindelse som kalles nepetalactone . Dette kjemikalie er den primære bestanddel i den essensielle olje av katte . Nepetalakton induserer en ufarlig fysiologisk reaksjon hos noen katter .

Katter har en spesiell kjertel på den taket av deres munn kalles den Vomeronasal kjertelen . I hovedsak , de bruker den til å gjenkjenne og analysere andre kattens feromoner , som de som finnes i urinen. Den nepetalactone i kattemynte har en lignende kjemisk sammensetning som disse feromoner . Det er grunnen til at katter elsker kattemynte så mye !

Denne reaksjonen har blitt studert grundig , og har blitt funnet å indusere en psyko respons i både mannlige og kvinnelige katter . Man kan si at kattemynte har en afrodisiakum effekt .

Hva skal jeg ikke gjøre med kattemynte ?

Svært viktig : Aldri bruk kattemynte å trene din katten å gå til sin søppel . For eksempel , det er en masse av ny naturlig kull format tilgjengelig på det markedet, og din katt kan ikke liker det i det hele tatt , og unngå sin søppel boksen. ALDRI sette kattemynte i det kullet til tiltrekke din katt der . Den grunnen hans at han vil mer enn sannsynlig spise den kattemynte og det kullet fylt med avføring .

Gjør slik for feline kan føre til mange dødelig sykdom som hjerte orm og sopp forgiftning . Også , ved hjelp av kattemynte på kullet vil knytte lekeområde med slippe området , noe som vil forvirre den katten.

Hvordan kan jeg skille på kvaliteten av den kattemynte ? Det er så mange selskaper som tilbyr det.

Først , se på den fargen på den kattemynte . Som en hvilken som helst annen plante , lys grønn er et tegn på friskhet . Så du kan prøve å lukte på kattemynte gjennom den posen . Med potent kattemynte , du bør være i stand til å lukte det. Men mest av alt , vet du kattemynte leverandør . Spør om din kattemynte virksomhet gjennom internett. Spør dem hvor kattemynten deres har blitt dyrket , og når .

Blek gul kattemynte er vanligvis blitt høstet et par år siden , og har blitt sittende i en lagerbygning i lang tid før du trykker på hyllene i den butikken .

Kuba og Leia får sin egen kattemynte med bønder med ingen GMO . Alle våre produkter er laget med kattemynte som er alltid med den nåværende avling av det året .

Er det noen andre planter som inneholder det Nepi .. Neppo ... Nipa ... nepetalactone katt attactant ?

Ja , det er mer enn 100 plantearter som inneholder nepetalactone . De fleste av dem er ikke allment tilgjengelig , men du kan finne ut om dem på den internett.

Har du sende til mitt land?

LitterPod® - FAQ

Når vil LitterPod® være tilgjengelig?

Det korte svaret er på et tidspunkt i 2021.

Det mer detaljerte svaret er avhengig av vår evne til å finansiere produksjonen av LitterPod®. På dette tidspunktet har vi ikke startet produksjonsprosessen. Når vi gjør det, vil leveringstiden være mellom fem og syv måneder før vi kan begynne å sende til kunder.

Vi vil bruke hver eneste krone av fortjeneste vi tjener fra BrushPod® til å finansiere byggingen av LitterPod®.

Den gode nyheten er at vi er klare til å produsere LitterPod®. Produktet er testet i den virkelige verden og er noe vi er veldig glade for.

For å holde deg oppdatert om fremgang, må du huske å registrere deg hos oss.

Hvilke typer søppel fungerer det LitterPod® med?

LitterPod® fungerer bare med klumper. Det fungerer ikke med silisiumdioksyd, pellets eller søppel som ikke er klumpete.

Det presterer bedre med finere og tyngre kull, men vi har testet mange typer de siste tre årene.

Lettere søppeltyper kan - fra tid til annen - føre til noe opphopning av søppel på den nærmeste siden av enheten.

Tykkere kull (store granulater) siler ikke gjennom riven da den passerer like lett, og som et resultat kan du ende opp med at overflødig søppel føres inn i avfallsrommet.

Hvis du er i tvil, kan du kontakte oss med valget av søppel, så gir vi deg beskjed om hvordan det fungerer.

Hvilke vesker bruker LitterPod®?

Du kan bruke hvilken som helst standard bærer eller dagligvarepose. Vesken klipses ganske enkelt til rammen.

Vær oppmerksom på at LitterPod® er designet for å holde syv liter søppel. Som sådan er det viktig at posen du bruker er minst syv liter eller mer, som om du bruker en mindre pose enn dette. Når du kjører en full søppelbytte, vil ikke posen kunne holde alt søppelet, og det vil søle tilbake i skuffen.

Vi vurderer å tilby spesialposer med LitterPod®, men for å være miljøvennlige, oppfordrer du deg til å bruke ubrukte plastposer du kan ha i huset ditt. Fordi kattesand er forbrennet (og ikke går til deponi), blir også plastposen du bruker, forbrennet med søppelet.

Mange forbrenningsanlegg har blitt supereffektive og gjenbruker varmen for å skape ny energi og blir mer og mer effektive.

Selvfølgelig vil dette variere fra land til land, så ta kontakt med deg kommunestyret er i tvil.

Hvor ofte trenger jeg å tømme LitterPod®-vesken?

Det kommer an på hvor mange katter du har, hvor mange skuffer du har i huset og hvor ofte de går på toalettet.

Kuba & Leia bruker stort sett bare LitterPod® nå, så fortvil at vi har tre skuffer totalt, vi må bytte ut posen en gang annenhver til tredje dag.

Vi rengjør også og bytter kullet grovt hver 20. dag.

Hvor ofte skal jeg kjøre full søppelendring?

Dette avhenger av hvilket søppel du bruker, hvor mange katter du har og hvor ofte de bruker LitterPod®.

De fleste søppelmerker vil gi råd om hvor ofte de anbefaler å bytte, med mange som foreslår hver 30. dag. Personlig for Kuba & Leia løper vi ved full endring minst hver 20. dag.

Innimellom kan Leia spraye eller spotte lut på avfallssammenligningslokket eller de indre sidepanelene, så vi har for vane å sjekke om dette og tørke av etter behov.

Hele innvendige kabinen er laget av svært motstandsdyktige materialer og kan enkelt rengjøres når som helst.

En ting å flagge, er å også holde et øye med raken. Riven kan fjernes enkelt når som helst for å bli vasket og rengjort. Hvis katten (e) dine lider av en eller annen løs avføring eller diarreah, kan det være igjen rester på riven, så vi anbefaler rengjøring regelmessig. Riven er laget av rustfritt stål slik at den ikke ruster.

Hvor trygt er LitterPod®?

Veldig. De fire vektsensorene fungerer i kombinasjon med bevegelsessensoren over inngangen for å sikre at riven ikke beveger seg når en katt er i eller i nærheten av LitterPod®.

Vi har også utviklet en spesiell kode for elektronikken der LitterPod® 'selvdiagnose' før rengjøringssyklusen. Dette kontrollerer for å sikre at alle vekt- og bevegelsessensorer reagerer.

Vi har jobbet veldig hardt for å sikre at LitterPod® er veldig trygt for katter.

Hvor pålitelig er LitterPod®?

Vi har utviklet flere prototyper og testrigger de siste fire årene. Pre-prodcution-versjonene fortsetter å fungere bra, og vi har ikke hatt noen problemer.

Det er åpenbart at testing i den virkelige verden er noe vi ikke har klart å gjøre ennå, da LitterPod® ennå ikke er på markedet. Men vi har gjort alt vi kan for å gjøre LitterPod® til et enkelt, pålitelig og robust produkt. Vi har full tillit til at det vil gjøre deg stolt.

Hver LitterPod® leveres uten 12 måneders garanti, og vi vil også tilby alle kunder muligheten til å oppgradere enheten etter noen år med owenrship. For mer informasjon, klikk her.

Hvor nøyaktige er vektfølerne?

De er nøyaktige til 50g. De er også følsomme nok til å ta opp en vekt så lite som 250g, noe som betyr at selv det letteste kattungeavtrykket blir plukket opp av sensorene for å forringe sikkerheten.

Vi har brukt prototypen vi har hjemme (som Kuba og Leai bruker hver dag) som en måte å måle vekten på varene før vi går til postkontoret! Jeg har en fin fordel.

Hvordan rengjør jeg LitterPod®?

Sørg for å sjekke ut vår videoseksjon om dette.

Etter at du har kjørt et fullt søppel tomt, kan innvendig LitterPod®-hytte og rive / plog tørkes ned med såpevann. Alle komponentene er laget av rustfritt stål og ABS-plast, slik at de ikke ruster. Du er velkommen til å bruke vanlig husholdningsvaskemiddel, men husk at blekemiddel i høy konsentrasjon må holdes borte fra katter.

Her en lenke til en video av James som renser LitterPod®.

Hva er dimensjonene og vekten til LitterPod®?

LitterPod® veier 16 kg og er 596 mm bred x 585 mm høy x 450 mm dyp.

Hvorfor er det ingen smart teknologi / bluetooth-app?

Det er viktig å understreke at LitterPod® er designet for å gjøre livene våre enklere, men vi må også ha et forhold til kattens toalettvaner.

Filosofien vår er basert på å forbedre kattens velvære, men dette kan ikke oppnås hvis produktet blir 100% autonomt. Det er viktig at vi som katteeiere sjekker kattenes avføring, regelmessig tømmer avfallsposen og skifter søppel helt og tørker ned LitterPod® minst en gang i måneden.

Vi vet at en app kan måle bruksfrekvensen, eller tillate oss å kjøre en syklus eksternt når vi vil, men etter vår erfaring er denne teknologien fortsatt upålitelig. Vi ønsker at LitterPod® skal være et robust og brukervennlig produkt - derfor har vi designet det til å ha tre knapper som gjør alt du trenger.

Vær trygg på at vi forsker og utvikler og sannsynligvis vil legge til nyttig og målrettet teknologi som en del av oppgraderingsprogrammet vårt i fremtiden.

Hvor god er LitterPod® til å kontrollere lukt / lukt?

Når vi designer noen av produktene våre, fokuserer vi alltid på enkelhet, men sørger også for at alt vi 'legger' til designet har et formål og er effektivt.

For eksempel vurderte vi å legge til et karbonfilter, men etter testing så vi ingen merkbar forskjell i å kontrollere lukten. Vi så på å legge til et rom med natron eller en slags luftoppfriskende, men gitt katter luktfølsomhet, vannet vi for å unngå å ha kjemikalier i eller nær LitterPod®.

Vår viktigste læring er basert på et enkelt faktum. Når katten din har gjort et poo i et søppelbrett, lukter det umiddelbart.

Selvfølgelig er noen kull bedre til å snu eller lukte enn andre - så dette er en imponerende consdieration. Men for oss, når du desinger LitterPod® jo raskere, kan du fjerne poo eller urin fra skuffmiljøet til det forseglede avfallsrommet, jo bedre er det å kontrollere lukt / lukt.

Dette er grunnen til at LitterPod® automatisk kan kjøre en rengjøringssyklus på så lite som 60 sekunder med optimal kullhastighet. Du kan selvfølgelig kontrollere forsinkelsestimeren etter dine behov (med innstillinger hvor som helst mellom 60 sekunder og syv minutter) - men jo raskere den går en syklus, desto bedre er det å kontrollere lukten.

Avfallsrommet forsegler også fullstendig mot skuffen og avfallsposen. Dette betyr at de eneste gangene avfallet blir utsatt for elementene, er for det fem sekunders vinduet rommet åpner for å deponere avfall i løpet av en syklus, og når du fjerner og binder posen for avhending.

We are using cookies. Read more about them here and accept cookies by clicking the button.

Ok

Bla gjennom kategorier

Handelkurven din er tom

Suodata tuotteita

Vilkår og betingelser

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 24.8.2018 alkaen.

Verkkokauppa

MEOW Logistics Oy
Ripusuontie 38 A4
00660 Helsinki

+358405811026
info@felis.fi
felis.fi
2886321-1

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Felis yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

MEOW Logistics Oy
Ripusuontie 38 A4
00660 Helsinki

+358405811026
info@felis.fi
felis.fi
2886321-1

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Angrerett

Du har rett til å kansellere denne kontrakten innen 14 dager uten å oppgi grunnen. Angreperioden slutter innen 14 dager og begynner på datoen da du mottok den siste forsendelsen, eller i tilfelle av produkter som lastes ned, fra det øyeblikket du mottok bestillingen.

For å kunne benytte rettigheten din til å trekke deg, må du melde fra til oss om beslutningen din om å kansellere kontrakten på en utvetydig måte (f.eks. med post eller e-post). Du kan også bruke det utskrivbare returskjemaet vårt, men dette er ikke obligatorisk.

For å kunne opprettholde tidsfristen for returperioden, må du sende oss melding om returen før returperioden utgår.

Følger av retur

Hvis du bestemmer deg for å kansellere denne kontrakten, vil vi returnere til deg alle transaksjoner som vi har mottatt fra deg, inkludert fraktkostnader (men ekskludert ekstrakostnader som følge av bruk av en annen fraktmetoden enn den rimeligste anbefalt av oss som standard), uten forsinkelse og i alle tilfeller innen 14 dager etter dagen da vi mottok returmeldingen din. Vi gjennomfører refusjonen ved bruk av den betalingsmåten du brukte i den opprinnelige transaksjonen, dersom du ikke uttrykkelig har avtalt noe annet, og i alle tilfeller uten ytterlige omkostninger for deg.

Du må sende varene tilbake uten forsinkelse og innen 14 dager fra du har sendt returmeldingen. Du har fulgt tidsfristen dersom du sender varene tilbake før utløpet av 14-dagersperioden.

Du har ikke ansvar for den type verdiforringelse av varer som ikke fulgte av behandling som er påkrevd for å fastsette karakteren av, egenskaper ved og funksjoner for varene.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Gavekort brukt i handlekurven