PERSONVERNSPOLITIK

PERSONVERNSPOLITIK

1. Registrator

MEOW Logistic Oy

Forretnings-ID: 2886321-1

www.felis.fi, info (a) felis.fi, +358 40 5811026

2. Ta kontakt med personer

Registrer kontaktperson :

Virpi Someristo

info (a) felis.fi

3. Navn på den register

MEOW Logistic Oy sin kunde , bruker og markedsføring register .

4. Formål av den

registrer Den register blir brukt til å administrere , vedlikeholde og formidle kunderelasjoner og andre tilkoblinger , for å produsere og utvikle tjenester og produkter, og å kommunisere og gi informasjon . Den register blir brukt i samsvar med den personlige data loven.

Den register kan også bli brukt til fakturering , nyhetsbrev sending , markedsføring og målrettet markedsføring . Du kan gjennomgang / endring / slette din informasjon fra våre kunderegisteret eller nekte markedsføring kommunikasjon på ethvert tidspunkt .

Dette registeret er brukt i den bruk av MEOW Logistic Oys mulige ulike tjenester og nettsteder og i de registrene for de formål som er nevnt ovenfor .

5. datainnhold og personlige datagrupper av den register

MEOW Logistic Oy samler informasjon om den brukeren / kunden når den brukeren benytter de nettstedene som eies av MEOW Logistic Oy, kjøper / ordre tjenester eller produkter eller kontakter via kontaktskjemaer eller chat på den nettsiden .

Ved å skrive inn eller sende personlige data på MEOW Logistic Oys websider , de bruker samtykker til at innsamling , bruk og offentliggjøring av hans personlige data i samsvar med dette datavern erklæringen og for det formålet oppgitt der . Kontakt skjemaer og chat kan ikke være sikker .

Den register kan bli behandlet med en eller flere av de følgende informasjon :

Først navn og etternavn

Selskap

telefon nummer

E-post

kundeforhold informasjon ( f.eks , bestilling informasjon , avtale informasjon , markedsføring autorisasjoner og - forbud , kommunikasjon mellom de parter .)

Knyttet til markedsføring og salg informasjon ( sendes markedsføringsmeldinger og andre meldinger )

Kundeundersøkelser og tilbakemeldinger spørre svar

Chat spørring informasjon

Fakturering

6. Kapsler og automatisk datasamlingsverktøy

Informasjonskapsler

Den bruken av cookies er vanlig i elektroniske tjenester . Cookies er små tekstfiler som inneholder en streng som gjør at en nettleser for å unikt identifisere seg selv når en bruker besøker en nettside eller tjeneste . De fleste nettlesere er konfigurert til å godta informasjonskapsler . Du kan til enhver tid skifte dine leserinnstillingene slik at den leseren tillater ikke aksepterer tredje -Party cookies , eller melde sin utsendelse . Blokkering av bruken av cookies kan påvirke den funksjonaliteten av våre tjenester .

Våre tjenester bruker cookies for å gjøre det mulig for oss å gi den beste og mest kundevennlig tjeneste opplevelse på vår hjemmeside og tjenester . I For å forbedre våre nettsteder og tjenester , vi bruker cookies til innsamling av informasjon om hvordan den brukeren benytter våre nettsteder / tjenester .

Når en bruker besøker vår nettside eller tjenester , den leseren automatisk sender teknisk informasjon ( slik som IP -adresse , nettlesertypen og versjonen forrige side )

Statistikk

Vi samler inn statistisk informasjon om brukere som besøker vår nettside og tjenester . Slik informasjon inkluderer f.eks . Trafikk , topp sider , landing og exit sider , linker klikket , og tid på stedet .

Google

Google Analytics eller andre analytiske tjenester kan bli brukt til å analysere informasjon . Den Analytics cookie blir brukt for å innhente informasjon om en brukers aktivitet på det området . Denne informasjonen vil ikke bli kombinert med personlig informasjon .

Google Adwords kan bli brukt til å fremme våre tjenester , noe som gjør det mulig for oss å se hvilke sider de kontaktene kommer fra . Denne informasjonen vil ikke bli kombinert med personlig informasjon .

7. Regelmessige kilder av informasjonen

De viktigste kildene til informasjon er det opplysninger gitt av den brukeren på MEOW Logistic Oys nettsteder eller tjenester , bruk og transaksjonsinformasjon på våre nettsider og tjenester , våre bestilling system , kunde og tilbakemeldinger henvendelser og nyhetsbrev lesing informasjon .

I tillegg personlig informasjon kan bli samlet inn fra våre partnere og fra myndigheter og selskaper som tilbyr personlige informasjon tjenester .

I forbindelse med pålegg , den datakilden virker som den datakilden . Se seksjon 5 “Data innhold av det register og kategorier av personlige data” for mer informasjon .

8. Faste dataoverføringer

MEOW Logistic Oy kan outsource den behandling av person data til eksterne selskaper . Slike selskaper er benyttet i de følgende tilfeller , blant annet :

Vedlikehold av bestilling systemer Vedlikehold av

kontaktskjemaer

Kommunikasjon med det kunden / brukeren i forbindelse med en bestilling eller kontakt ( f.eks Chat)

Slike selskaper kan være plassert på innsiden eller utsiden av EU. Disse selskapene tilbyr ulike tjenester , som for eksempel e-post markedsføring og den produksjon , administrasjon og vedlikehold av bestillingssystemer og kontaktskjemaer , eller at etablering / bruk av et annet IT- tjeneste eller Infrastruktur .

I visse tilfeller , den informasjonen kan også bli avslørt til tredjeparter i den forvaltning og produksjon av våre produkter eller tjenester og relaterte ordrer . Disse selskapene kan også være plassert på innsiden eller utsiden av EU.

Hvis den informasjonen blir avslørt til tredjeparter , vi streber etter å sikre tilstrekkelig data sikkerhet og forsvarlig håndtering av det registret gjennom det EU og USA - Privacy Shield ordning eller gjennom en separat avtale .

Den informasjon kan også bli beskrevet til tredjeparter i samsvar med den lov av de myndigheter eller andre lignende organer . Den informasjon kan også bli beskrevet til tredjeparter i forbindelse med den anskaffelse . I dette tilfellet, de partiene gå inn i en ikke- avsløring avtalen om personlige data.

MEWO Logistic Oy aldri overfører data til tredjeparter for formål andre enn de som er nevnt ovenfor . MEOW Logistic Oy vil ta vare på å slette unødvendig informasjon innen en rimelig tid etter at den informasjonen blir unødvendig . Data retensjon varierer avhengig av den tiltenkte bruk .

9. Beskyttelse av den registeret

MEOW Logistic Oy er forpliktet til å forhindre uautorisert bruk , utlevering og annen upassende behandling av data. Den elektronisk bearbeidet informasjon som inneholdes i det register er beskyttet av brannmurer , passord og andre tekniske midler generelt er akseptert i den sikkerhetsindustrien .

MEOW Logistic Oys ansatte og underleverandører har tilgang til den informasjonen som finnes i det registeret . All MEOW Logistic Oys ansatte og underleverandører er bundet av profesjonell taushetsplikt .

I våre bestillingssystemer , vi har den muligheten til å betale for den rekkefølgen av kredittkortet . Vi trenger ikke lagre kredittkortet informasjon oss selv , men en tredje part ( betalingstjeneste ) er ansvarlig for å lagre denne informasjonen .

10. inspisere, forby og rette

Høyre toAccording til den personopplysningsloven, den data faget har den retten til å vite hva informasjon om ham eller henne har blitt lagret i den register eller for å finne ut om han eller hun er i det registeret . Den personen må sende inn en forespørsel om at retten til å inspisere til MEOW Logistic Oy i skriftlig , sier både hans navn og e-post adresse . På forespørsel , de data emnet må bevise sin identitet .

På den anmodning av den data faget , vi vil gjøre noen rettelser til personlige data eller sletter unødvendige data.

Den personen vedkommende må gjøre en forespørsel for en inspeksjon enten ved e-post eller ved å håndskrevne brev . Adresse informasjon kan bli funnet på vår hjemmeside www.felis.fi.

Hvis du føler at dine rettigheter er blitt krenket med hensyn til den behandling av person data, du har den riktige til å inngi en klage med den data Protection Supervisor .

11. Endringer i den personvern Statement

Vi forbeholder oss den retten til å foreta endringer i den Privacy Statement . Endringer vil bli lagt ut med den datoen på vår nettside . Vi oppfordrer brukerne til å gjennomgang for de innholdet i denne personvern uttalelsen på en jevnlig basis .

12. Andre data vernspørsmål

MEOW Logistic Oy sine nettsteder og tjenester kan inneholde lenker til andre nettsteder eller inneholde innhold fra andre nettsteder . MEOW Logistic Oy er ikke ansvarlig for de nettstedene av slike tredjeparter .

Handelkurven din er tom

Vilkår og betingelser

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 24.8.2018 alkaen.

Verkkokauppa

MEOW Logistics Oy
Ripusuontie 38 A4
00660 Helsinki

+358405811026
info@felis.fi
felis.fi
2886321-1

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Felis yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

MEOW Logistics Oy
Ripusuontie 38 A4
00660 Helsinki

+358405811026
info@felis.fi
felis.fi
2886321-1

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Angrerett

Du har rett til å kansellere denne kontrakten innen 14 dager uten å oppgi grunnen. Angreperioden slutter innen 14 dager og begynner på datoen da du mottok den siste forsendelsen, eller i tilfelle av produkter som lastes ned, fra det øyeblikket du mottok bestillingen.

For å kunne benytte rettigheten din til å trekke deg, må du melde fra til oss om beslutningen din om å kansellere kontrakten på en utvetydig måte (f.eks. med post eller e-post). Du kan også bruke det utskrivbare returskjemaet vårt, men dette er ikke obligatorisk.

For å kunne opprettholde tidsfristen for returperioden, må du sende oss melding om returen før returperioden utgår.

Følger av retur

Hvis du bestemmer deg for å kansellere denne kontrakten, vil vi returnere til deg alle transaksjoner som vi har mottatt fra deg, inkludert fraktkostnader (men ekskludert ekstrakostnader som følge av bruk av en annen fraktmetoden enn den rimeligste anbefalt av oss som standard), uten forsinkelse og i alle tilfeller innen 14 dager etter dagen da vi mottok returmeldingen din. Vi gjennomfører refusjonen ved bruk av den betalingsmåten du brukte i den opprinnelige transaksjonen, dersom du ikke uttrykkelig har avtalt noe annet, og i alle tilfeller uten ytterlige omkostninger for deg.

Du må sende varene tilbake uten forsinkelse og innen 14 dager fra du har sendt returmeldingen. Du har fulgt tidsfristen dersom du sender varene tilbake før utløpet av 14-dagersperioden.

Du har ikke ansvar for den type verdiforringelse av varer som ikke fulgte av behandling som er påkrevd for å fastsette karakteren av, egenskaper ved og funksjoner for varene.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.